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Votre outil Chat vient de recevoir une mise à jour de taille, avec de nouvelles fonctionnalités formidables qui vous aideront à améliorer vos capacités de support client. Si vous ne l'avez pas encore essayée, sachez que Chat est une application gratuite que vous pouvez ajouter à votre site Web pour favoriser les interactions avec vos visiteurs en ligne.
Vous pouvez désormais gérer toutes vos conversations Chat et Facebook Messenger au même endroit. Connectez au Chat autant de pages Facebook que souhaité afin de répondre à vos conversations FB Messenger directement dans le Chat.
Comment faire :
Hint: Keep an evConseil : Restez à l'affût ; à l'avenir, cet espace vous permettra de gérer encore plus de canaux de Conseil : Restez à l'affût ; à l'avenir, cet espace vous permettra de gérer encore plus de canaux de communication client dans le Chat. 😉 Notre intégration FB Messenger n'est que le premier des nombreux canaux que nous prévoyons d'ajouter!
Si vous utilisez le plugin Shopify ou Shopware, vous disposez maintenant d'un accès en avant-première à notre nouvelle fonctionnalité de transfert produit en un clic dans notre éditeur Drag & Drop. Génial ! 🎉
Cette fonctionnalité vous permet de sélectionner dans votre boutique Shopify ou Shopware les produits dont vous souhaitez faire la promotion et de les faire glisser directement dans votre newsletter ou dans votre campagne d'emails.
Comment utiliser cette fonctionnalité ?
Autres nouveautés des plugins :
Vous pouvez maintenant envoyer vos emails transactionnels en lots ; jusqu’à 100 emails personnalisés pour le moment. La capacité augmentera après la fin de notre programme Beta. Si vous souhaitez essayer cette fonctionnalité, vous pouvez vous inscrire à notre programme Beta.
Nous avons ajouté la fonctionnalité de suivi des paniers abandonnés à la dernière version de notre plugin Magento2.
Contact Form 7 est un plugin WordPress très prisé, et nos utilisateurs peuvent désormais l’intégrer directement à leur compte Brevo.
Vous pouvez maintenant connecter un protocole IMAP/SMTP plus facilement grâce au nouveau formulaire de configuration. Ajoutez-y un nouveau fournisseur de messagerie à votre boîte de réception.
Nous avons créé une série de guides détaillés décrivant les actions les plus fréquentes dans les langages de programmation que nous prenons en charge. Vous trouverez nos nouveaux guides ici. Nous espérons qu’ils seront utiles à nos clients qui souhaitent utiliser nos API de manière approfondie.