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Nous sommes ravis de vous faire part du lancement de notre nouvelle application Conversations : une plateforme de messagerie multicanale qui vous permet de centraliser toutes vos conversations avec vos clients ! 😍
Grâce à Conversations, vous pouvez discuter avec vos clients en temps réel sur le Live Chat, créer des FAQ automatisées sur votre site Web à l’aide de notre Chatbot et associer des canaux de messagerie supplémentaires tels que Facebook Messenger et Instagram.
🤫 Prochainement : Nous allons également ajouter des intégrations pour les boîtes de réception partagées (Gmail, Outlook) et WhatsApp au deuxième trimestre. Vous pourrez bientôt répondre aux emails de vos clients et aux messages des campagnes WhatsApp directement dans Conversations. Restez à l’affût !
Nous sommes heureux de vous annoncer la sortie de campagnes marketing WhatsApp !
Notre nouvelle fonctionnalité de campagnes marketing WhatsApp vous permet d’enrichir considérablement vos contenus par rapport aux campagnes SMS. Vous pouvez ainsi personnaliser vos campagnes WhatsApp avec des images, des vidéos, des pièces jointes et des éléments de call-to-action, et étudier les résultats de vos campagnes WhatsApp, le tout sur Sendinblue.